Našim dlouhodobým cílem je, aby každý náš zákazník dostal vždy řešení, produkt či službu, která povede k jeho plné spokojenosti a prospěchu a každý zákazník byl vždy spokojeným zákazníkem.
Stejně tak je našim cílem udržování a zvyšování úrovně řešení a služeb, které poskytujeme našim zákazníkům – tj. abychom dlouhodobě a stabilně patřili mezi nejkvalitnější a nejspolehlivější dodavatele profesionálních řešení a abychom v maximální míře naplnili očekávání našich zákazníků.
Posláním společnosti ELEGIS s.r.o. je zapříčinit u našich zákazníků prokazatelné zlepšení v oblasti plánování, řízení a kontroly jednotlivých činností i firmy jako celku. Díky tomu přispíváme k tomu, aby naši zákazníci byli úspěšnější, rychlejší a kvalitnější nežli jejich konkurence, a tím jim dopomáháme k vyšším ziskům, stabilitě, prosperitě a lepší efektivitě.
Posláním společnost ELEGIS s.r.o. je zpříjemnit a ulehčit našim zákazníkům plnění každodenních činností a pokud možno snížit zbytečné napětí, nervozitu, stres a získat více času a klidu.
Našeho poslání dosahujeme zejména prostřednictvím moderních informačních systémů (technologií), které jsou vždy speciálně navrženy, vytvořeny a určeny pro konkrétní odvětví (jako je stavebnictví, doprava, elektrovýroba apod.). Všechny naše systémy jsou otevřené a umožňují plné přizpůsobení jednotlivým požadavkům a potřebám zákazníků, díky čemuž námi implementované systémy splňují požadavky na ně kladené a přinášejí požadovaný efekt.
Budoucnost vidíme především v neustále se zvyšujícím množství plně spokojených zákazníků, kteří budou opakovaně využívat našich produktů a služeb. Dosáhneme toho především neustálým zdokonalováním a rozvojem našich služeb a produktů a zvyšováním kompetencí našich odborných pracovníků. Budoucnost vidíme stejně tak i v neustálém zlepšování vztahů s našimi zákazníky, zejména pak z pohledu přesného pochopení zákazníkových potřeb a problémů. To vše samozřejmě v souladu s naší filosofií, cílem a posláním.
Filosofií společnosti ELEGIS s.r.o. je navázání úzké spolupráce se zákazníkem, která je založena na vzájemné důvěře, úctě a dlouhodobých přátelských vztazích, ale především na plném pochopení a vcítění se do problematiky a potřeb zákazníka, což nám umožňuje nabízet právě ta řešení, která zákazník očekává.
Každému našemu zákazníkovi věnujeme maximální pozornost a poskytujeme profesionální poradenství a služby, které se opírají o náš zkušený, stabilní a profesionální realizační tým, abychom tak mohli být našim zákazníkům oporou při řešení jejich požadavků.
Do naší filosofie také neodmyslitelně patří princip neustálého zlepšování. Proto velkou část prostředků investujeme dnes a denně do rozšiřování stávajících a vývoje nových a lepších řešení, ale také do zkvalitnění a posílení implementačního týmu, který je nedílnou součástí řešení.
Součástí naší filosofie je také princip spolupráce. V souladu s tímto principem se neomezujeme na spolupráci s jedním či dvěma systémy, ale naopak navazujeme spolupráci s dalšími partnery a otevíráme naše řešení pro spolupráci a komunikaci s mnoha dalšími informačními systémy a technologiemi.
